Στην πτυχιακή εργασία που ακολουθεί, αναφέρονται, αναπτύσσονται κι εν συνεχεία συγκρίνονται πέντε (5) λογισμικά συστημάτων διαχείρισης εγγράφων, γνωστά και ως Electronic Document Management Systems. Πιο συγκεκριμένα, θα αναλυθούν τα εξής: το Therefore™, το Templafy™, το M-Files®, το Open Text™ Documentum® και το Πάπυρος. Η μελέτη και χρήση των λογισμικών αυτών, αποτελούν κομβική προϋπόθεση στη σημερινή εποχή, καθώς ο κύκλος ζωής των εγγράφων – δηλαδή η δημιουργία, η διακίνηση και η ορθή χρήση / διατήρηση, αλλά και η διαδικασία της εκκαθάρισης των εγγράφων - βοηθά τις επιχειρήσεις, τους οργανισμούς και τις βιομηχανίες, να μπορούν να ανταπεξέλθουν όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, πιο αποτελεσματικά και πιο οικονομικά στις ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις της νέας εποχής, οι οποίες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο, τόσο σε συλλογικό όσο και σε ατομικό επίπεδο. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τεχνολογικής εξέλιξης θεωρείται η σταδιακή επικράτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence) ως μέσο αυτοματοποίησης διαδικασιών. Η χρήση της, εκτός από τα οφέλη που παρέχει, όπως η αποδέσμευση του ανθρώπινου δυναμικού από συγκεκριμένα καθήκοντα – για παράδειγμα η επεξεργασία μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων που εξοικονομεί ποιοτικό χρόνο – και η αυτόματη ψηφιοποίηση εγγράφων / αρχείων, εγκυμονεί και κινδύνους, όπως την αντικατάσταση του ανθρώπου στον επιχειρηματικό και όχι μόνο τομέα. Τα πιο διαδεδομένα παραδείγματα Τεχνητής Νοημοσύνης είναι η Alexa που αναπτύχθηκε για λογαριασμό της Amazon, η Siri που παρέχεται ως βοηθός από την Apple και, τέλος, η Cortana, η οποία διατίθεται από τη Microsoft.