Σκοπός και Πλαίσιο Μελέτης: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν στις Βιβλιοθήκες, τα Αρχεία και τα Μουσεία νέες δυνατότητες, αναφορικά με τη διάδοση τους στο ευρύ κοινό. Αυτές οι πλατφόρμες, όπως το Facebook που μελετάμε στη προκειμένη περίπτωση, παράγουν καθημερινά αναλυτικά δεδομένα συμπεριφοράς, που θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν από τους διαχειριστές προφίλ των ΒΑΜ. Ως εκ τούτου, όλο και περισσότεροι από αυτούς τους οργανισμούς προσπαθούν να κατανοήσουν καλύτερα πως λειτουργούν τα social media και πως μπορούν να αυξήσουν τη διάδραση του περιεχομένου τους ανάμεσα στους χρήστες. Μελετώντας λεπτομερώς τα εκάστοτε ερευνητικά άρθρα, καθώς και τις προτεινόμενες μεθοδολογικές προσεγγίσεις που έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι σήμερα, μπορούμε να αναπτύξουμε ένα σύνολο δεδομένων με το περιεχόμενο των δημοσιεύσεων και τα ποσοστά διάδρασης που αυτό επιφέρει. Επιπλέον, να προβλέψουμε μέσω στατιστικών μεθόδων την επίδραση της εκάστοτε μεταβλητής στην αύξηση της διάδρασης των χρηστών. Σχεδιασμός Έρευνας/Μεθοδολογία: Για την επίτευξη του σκοπού της μελέτης αναπτύχθηκε η ανάλογη μεθοδολογία. Για την συλλογή των ερευνητικών δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το διαδικτυακό εργαλείο μέτρησης της απόδοσης σελίδων κοινωνικών δικτύων FanPage Karma. Το εργαλείο δίνει τη δυνατότητα ανάκτησης των δημοσιεύσεων (posts), συμπεριλαμβάνοντας μετρικές που αποτυπώνουν τη διάδραση των χρηστών με την εκάστοτε δημοσίευση. Για τον καθαρισμό των δεδομένων και την ανάπτυξη της βάσης δεδομένων που θα καταγράφει τις δημοσιεύσεις των ΒΑΜ στην πλατφόρμα του Facebook χρησιμοποιούμε το Microsoft Excel Workbook. Για την ανάλυση των δεδομένων κάνουμε χρήση της πλατφόρμας JASP. Το συγκεκριμένο περιβάλλον στατιστικής ανάλυσης δεδομένων, προσφέρει την δυνατότητα διεξαγωγής τεστ περιγραφικής στατιστικής, όσο και ανάλυσης συσχέτισης. Ενδεικτικά Αποτελέσματα: Η επεξεργασία και ανάλυση των δεδομένων μας φέρει ιδιαίτερα ευρήματα, που καλύπτουν τους στόχους της εργασίας μας, και απαντούν σε όλα τα ερευνητικά ερωτήματα. Τόσο η ανάλυση κειμένου και συχνότητας όρων, όσο η περιγραφική στατιστική ανάλυση και η ανάλυση συσχετίσεων, μπορεί να συμβάλει στη διαχείριση και επιμέλεια των Facebook σελίδων και δημοσιεύσεων των ΒΑΜ οργανισμών που μελετάμε, ώστε να έχουν τη κατάλληλη δομή. Πρωτοτυπία/ Συνεισφορά: Η επίτευξη των στόχων και η απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων της παρούσας εργασίας έχει τόσο πρακτικό όσο και ερευνητικό αντίκτυπο στην ακαδημαϊκή κοινότητα. Υπάρχει άμεση εφαρμογή και χρησιμότητα της παρούσας πτυχιακής στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στη βελτίωση των πρακτικών αξιοποίησης των ήδη υπαρχόντων δεδομένων διάδρασης για να αυξηθεί η αλληλεπίδραση των ΒΑΜ με τους ακολούθους των κοινωνικών τους δικτύων στο μέλλον. Γίνεται πρόταση μιας νέας μεθοδολογικής προσέγγισης, καθώς και δομείται ένα πλαίσιο συγκριτικής προτυποποίησης (benchmarking). Τέλος, εξίσου σημαντικό αποτελεί το γεγονός ότι η παρούσα μελέτη συμβάλει στην ανάπτυξη γνώσεων και δεξιοτήτων του προσωπικού των ΒΑΜ ως προς την βέλτιστη αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων.