Η παρούσα διπλωματική πραγματεύεται την διαχείριση της πληροφορίας στις δικηγορικές εταιρίες και πόσο η δημιουργία μίας βιβλιοθήκης γνώσης μπορεί να λειτουργήσει ως το μέσον διαχείρισης της πληροφορίας με βάση τις ανάγκες των δικηγορικών εταιριών. Σκοπός είναι η ανάπτυξη ενός μοντέλου Βιβλιοθήκης Γνώσης, σύμφωνα με τις ανάγκες διαχείρισης πληροφορίας που έχει ένα νομικό γραφείο. Ως μελέτη περίπτωσης έχει χρησιμοποιηθεί η διεύθυνση της Νομικής Υπηρεσίας της εταιρίας PQH. Αρχικά, η εργασία επικεντρώνεται στην ανάλυση των βασικών όρων και εννοιών που αφορούν την επιστήμη της πληροφόρησης – ήτοι τα δεδομένα, την πληροφορία, την γνώση, την τεκμηρίωση και την ταξινόμηση και στη συνέχεια εμβαθύνει στη νομική πληροφορία, καθώς αυτού του είδους πληροφορία ενδιαφέρει ένα δικηγορικό γραφείο. Έπειτα, επεκτείνεται στη διαχείριση της γνώσης και πως αυτή συναντάται στο επαγγελματικό περιβάλλον, επικεντρώνοντας στα δικηγορικά γραφεία και στο πως αυτά λειτουργούν και διαχειρίζονται την πληροφορία, επισημαίνοντας πάντα τη σημασία που έχει η οργάνωσή της. Επιπλέον, πραγματοποιείται εκτενής ανάλυση του τι είναι η Βιβλιοθήκη Γνώσης, ποια είναι η χρησιμότητά της σε μία επιχείρηση και πιο συγκεκριμένα σε ένα δικηγορικό γραφείο, καθώς επίσης και πως αυτή λειτουργεί ως το μέσο διαχείρισης της πληροφορίας. Σημαντικό είναι να αναφερθεί ότι περιλαμβάνει και αναλύει πληροφοριακά συστήματα όπως είναι για παράδειγμα το Alma, ο Τιπούκειτος, η ΝΟΜΟΣ, η Qualex και η Sakkoulas Online, τα οποία υπάρχουν τόσο για την οργάνωση και διαχείριση της νομικής πληροφορίας όσο και για την πρόσβαση σε νομικό περιεχόμενο για νομική έρευνα. Για τους σκοπούς της ανάπτυξης του μοντέλου Βιβλιοθήκης Γνώσης, πραγματοποιήθηκε η ποιοτική μέθοδος της μελέτης περίπτωσης, όπου αρχικά μελετήθηκαν τα υπάρχοντα στοιχεία και έγγραφα που κατέχει η εταιρία, στα οποία περιγράφεται η δομή και ο τρόπος λειτουργίας της. Ακολούθως, και μέσω της συμμετοχικής παρατήρησης στην Νομική Υπηρεσία και τη συνέντευξη με τον υποδιευθυντή του τμήματος, εντοπίστηκαν τα προβλήματα της επικρατούσας κατάστασης και με τη συλλογή όλων των απαραίτητων στοιχείων πραγματοποιήθηκε η ανάπτυξη του μοντέλου της Βιβλιοθήκης Γνώσης, το οποίο παρουσιάζεται και αναλύεται.